Zasady przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków reguluje:
- Ustawa z dnia 27 lipca 2001 r. Prawo o ustroju sądów powszechnych (t.j. Dz. U. z 2020, poz. 365), Rozdział 5A
- Rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 9 maja 2012 r. w sprawie skarg i wniosków dotyczących działalności sądów powszechnych (Dz. U. z 2012, poz. 524).
Organem właściwym do rozpatrzenia skargi lub wniosku, dotyczących działalności sądu, jest prezes sądu.
Skarga/wniosek powinny zawierać:
- datę wniesienia skargi lub wniosku,
- imię, nazwisko (nazwę) i adres wnoszącego skargę lub wniosek,
- zwięzłą treść skargi lub wniosku,
- sygnaturę akt sprawy oraz wskazanie sądu, którego dotyczy skarga lub wniosek.
Termin załatwiania skarg/wniosków:
Skargi i wnioski rozpatruje się bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie miesiąca od daty ich wpływu.
Sposoby wnoszenia skarg i wniosków:
- pisemnie – skargę lub wniosek należy złożyć w Biurze Obsługi Interesanta/ Biurze Podawczym Sądu Rejonowego w Będzinie bądź przesłać na adres:
Prezes Sądu Rejonowego
w Będzinie
ul. Sączewskiego 23
42-500 Będzin
- za pośrednictwem poczty elektronicznej - kierowane na adres e-mail:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
- w formie ustnej – do protokołu.
Prezes i Wiceprezes Sądu Rejonowego w Będzinie przyjmują interesantów w ramach skarg
i wniosków w każdą środę w godzinach od 9.00 do 11.00. w siedzibie sądu, ul. Sączewskiego 23, 42-500 Będzin, I piętro pok. 210.
Skargi, w zakresie dotyczącym działalności sądów, w dziedzinie, w której sędziowie i asesorzy sądowi są niezawiśli, nie podlegają rozpatrzeniu. Prezes sądu, do którego lub wniosek zostały skierowane, zawiadamia skarżącego o przyczynach odmowy rozpatrzenia skargi. Jeżeli jednak skarga dotyczy czynności sądu podlegającej zaskarżeniu w toku instancji, Prezes sądu niezwłocznie przekazuje skargę do akt sprawy, której skarga dotyczy, zawiadamiając o tym skarżącego.
Skargi lub wnioski zawierające treści znieważające lub słowa powszechnie uznawane za obelżywe pozostawia się bez rozpatrzenia. Skarżący bądź wnioskodawca zostaje powiadomiony o przyczynach pozostawienia skargi lub wniosku bez rozpatrzenia.